Über uns

Das macht uns aus

Als mittelständisches Unternehmen bieten wir seit 1993 maßgeschneiderte Kommunikationslösungen für breit gefächerte Branchenschwerpunkte.

Xtend Services ist ein führender Outsourcing-Dienstleister für hochwertige Kommunikations- und Dialogdienstleistungen in der Rhein-Ruhr-Region. Als eines der wenigen inhabergeführten und unabhängigen Customer Call Center in dieser Region haben wir uns einen Namen für erstklassige Kundenbetreuung und maßgeschneiderte Lösungen gemacht.

Unsere Kunden stammen aus einer Vielzahl von Branchen, darunter die Verlagsbranche, die Lebensmittelindustrie, die Versicherungswirtschaft, die Kommunalwirtschaft und die Telekommunikationsbranche. Wir verstehen die individuellen Anforderungen unserer Kunden und bieten maßgeschneiderte Dienstleistungen, die darauf abzielen, ihre spezifischen Bedürfnisse zu erfüllen und ihre Geschäftsergebnisse zu verbessern.

Mit unserem erfahrenen Team und modernster Technologie sind wir darauf spezialisiert, Kundenbeziehungen zu stärken, den Kundenservice zu optimieren und die Effizienz unserer Dienstleistungen zu steigern. Wir bei Xtend Services helfen Ihnen, Ihr Unternehmen voranzubringen und Ihre Kundenbindung zu maximieren.

Das Fundament unserer Unternehmenskultur besteht aus unseren Kernwerten

Integrität, Verantwortung, Excellenz, Innovation,

Teamarbeit, Respekt, Soziale Verantwortung

0%

aller Arbeitsplätze
in Deutschland stellen
mittelständische Unternehmen.

0%

aller deutschen
Unternehmen zählen zum Mittelstand

0%

zur gesamten
Netto-Wertschöpfung
wird durch mittelständische
Unternehmen beigetragen

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der Auszubildenden
in Deutschland sind bei
mittelständischen Firmen
beschäftigt

Herzlich Willkommen bei XTEND!

Xtend ist Inhabergeführt

Diplom-Ingenieur Reinhard Piel hat die Freude, die Xtend Unternehmensgruppe seit 1993 Jahren zu lenken, sie immer wieder neu zu gestalten und in enger Zusammenarbeit mit dem Xtend-Team jeden Tag neu zu erleben. Ihm sind starke und vertrauensvolle Kundenbeziehungen wichtig und sein Fokus liegt ganz klar auf einem langfristigen Erfolg und Nachhaltigkeit.

Die Inhaberführung bietet zahlreiche Vorteile. Sie ermöglicht eine direkte und persönliche Führung, die Flexibilität und Schnelligkeit in Entscheidungsprozessen fördert. Durch das persönliche Engagement von Herrn Piel wird eine starke Identifikation mit dem Unternehmen geschaffen, was sich positiv auf die Motivation der Mitarbeiter auswirkt.

Service aus der Rhein-Ruhr Region

Xtend in Düsseldorf

Xtend Services ist ein mittelständisches Unternehmen mit Sitz in Düsseldorf mit aktuell ca. 60-70 Mitarbeiter. In der Region Rhein-Ruhr ist das Unternehmen heute eines der wenigen inhabergeführten, unabhängigen Business Call Center. Wir haben eine sehr geringe Personalfluktuation, qualitativ hochwertige Standards und zufriedene Mitarbeitern bestätigen uns diese Werte jeden Tag.